本規約の摘要範囲について 本規約は株式会社ゼロ(以下、「当社」)が提供する電子マネー「マラガ」(以下、「本サービス」)に 関して適用されます。
規約の例外・変更について ・本サービスのホームページまたはメールにて連絡された規定も本規約の一部を構成します。
・当社は利用者の了承を得ることなく本規約を随時変更することができるものとし、利用者はこれを承諾したものとします。
マラガの購入・取得・利用について ・利用者は当社が定める方法にてマラガ口座の開設申請を行い、当社が指定した方法にてマラガの購入ができます。
・マラガ口座を所持する利用者は他の利用者からマラガを送付されることによってマラガを取得することができます。その際、送付する利用者は当社へ規定の手数料(マラガ)の支払いが発生します。
・当社は事由の如何にかかわらず、マラガ口座の開設申請を承認しないことがあります。
・当社は前項に定める手段にて取得された物以外のマラガについて、別途当社が定めた場合を除き、一切の責任を負いません。
・利用者は利用可能残高の範囲内でマラガ加盟店との取引を決済することができます。但し、利用者が20歳未満の場合には、法定代理人の同意を得た上で行うものとします。
・当社は利用者の事前の承諾無く料金規定の改定を行うことができる物とします。料金規定の変更は利用者に対して事前または事後通知するものとします。
個人情報の取り扱いについて ・利用者は当サービスを利用する際に当社が以下のように個人情報を取り扱うことに同意したものとします。

1.当社はマラガに関するサービス提供の為に、利用者から適正な手段によって得た個人情報を利用します。
2.当社は利用者の承諾なしに第三者(弊社業務委託先を除く)に提供しません。
3.その他個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーも併せてご覧ください。

再発行および払い戻しの規定について ・当社は理由の如何を問わず、利用者に対する払い戻しや換金・再発行を行いません。
利用者の管理義務について ・利用者はマラガで使用されるマラガ口座に関する情報の一切が第三者に利用されないように厳重に管理するものとします
・利用者は前項に違反した場合、当社は利用者および第三者の一切の損害について責任を負いません。
マラガの有効期限について ・ありません。
マラガ口座の維持について ・マラガを購入した日より1年後に利用者のマラガ通帳からマラガ残高の5%をマラガ口座の維持費用として自動的に引き落とします。 但し、1年以内に再購入した場合は維持費用はかからず、再購入日から1年間マラガ口座が維持されます。
・他ユーザーからマラガを送付された場合は購入に当たらず、維持費用が発生します。
各種手数料について ・利用者がマラガによる商品購入をする際は、当社に商品代金の3%を決済手数料として支払うものとします。
・利用者が他の利用者にマラガを送付する際は当社に送付額の5%を送付手数料として支払うものとします。
利用停止について ・当社は当社が定める禁止事項に違反する行為があった場合またはその恐れがあると判断した場合、当該利用者のマラガの利用を停止し またはマラガ通帳残高をゼロにすることができる物とします。
・前項の場合、当社は利用者または第三者の一切の損害について責任を負わないものとします。
サービスの一時中断について ・以下の場合、マラガに関するサービスに遅滞・変更・一時中断が発生することがあります。

1.マラガに関するサービス提供に必要な設備のメンテナンスを行う場合
2.マラガに関するサービス提供に必要な設備に故障が発生した場合
3.自然災害や行政処分等、不可抗力によるマラガに関するサービスの提供が困難な場合
4.その他、運用上および技術上の相当な理由がある場合

・前項の場合、当社は利用者および第三者に発生した一切の損害について責任を負わず、補償を行わないものとします。
サービスの終了について ・当社は資金決済法に基づいて、マラガに関するサービスを終了することができる物とします。
・前項の場合、当社は利用者および第三者に発生した一切の損害について責任を負いません。
その他免責事項について ・利用者は自己のマラガ口座により本サービス上でされた一切の行為および当該行為に関するる第三者からの問い合わせ・クレームまたは 請求等その結果について、利用者本人がしたか否かを問わず、一切の責任を負うものとします。
・当社は利用者の利用により発生した利用者本人または第三者への損害に対し、いかなる責任も負わないものとし、一切の損害賠償をする義務はないものとします。
・利用者が本規約に違反して当社に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して存在の賠償を請求できるものとします。
禁止事項について ・マラガに関する一切のデータの改ざん行為
・マラガをマラガに関するサービスを利用する以外の目的で使用する行為
・年齢を詐称して規定額以上のマラガを購入する行為
・当社または第三者の権利または法律上の利益を侵害する行為またはその恐れのある行為
・当社または第三者の信用・名誉を棄損する行為またはその恐れのある行為
・犯罪行為またはその恐れのある行為
・公序良俗に反する行為またはその恐れのある行為
・法令に違反する行為またはその恐れのある行為
・その他、マラガの利用を妨げる行為
反社会的勢力について ・当社は利用者が暴力団またはその構成員等反社会的勢力またはそれに関連があると判断した場合、当社の提供する一切のサービスの利用を拒否し、マラガ残高をゼロにするなどの対応を取ることができるものとします。
合意管轄等について ・本規約に関連して、利用者と当社との間で紛争が生じた場合は双方ともに誠意をもって協議するものとします。
・前項により協議をしても解決しない場合は、札幌地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
・本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本法が適用されるものとします。
改定  2012/11/20
施行日 2012/11/08
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